Conditions Générales de Vente — Le Label de Paris

Ce site web est exploité par Bayo Commerce B.V., exerçant sous le nom commercial Le Label de Paris (« nous », « notre », « nos »). En visitant notre site web et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les présentes conditions générales (« Conditions Générales de Vente » et « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées dans les présentes et/ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des contributeurs de contenu.

Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions, car elles définissent vos droits et obligations en tant que client et précisent la manière dont nous menons nos activités dans un cadre de transparence, de confiance et de conformité avec les lois de protection des consommateurs en vigueur. Ces conditions s'appliquent aux clients en France, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie, au Danemark, en Israël, en Finlande, en Italie, en Afrique du Sud, en Espagne, aux États-Unis, aux Pays-Bas, en Norvège, en Suède, au Canada, au Japon, en Nouvelle-Zélande, au Mexique, en République tchèque et en Suisse, ainsi que sur tout autre marché applicable.

ARTICLE 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

1.1 En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour autoriser toute personne mineure à votre charge à utiliser ce site.

1.2 Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, dans le cadre de l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois relatives au droit d'auteur).

1.3 Vous ne devez transmettre aucun ver informatique, virus ou tout code de nature destructrice.

1.4 Toute infraction ou violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 – IDENTITÉ DE L'ENTREPRENEUR

Dénomination sociale : Bayo Commerce B.V. Nom commercial : Le Label de Paris Numéro de Chambre de Commerce : 98175742 Numéro de TVA : NL868387411B01 Adresse e-mail du service client : info@lelabeldeparis.com Adresse de la société : Neringstraat-West 3, 5401GB, Uden, Noord-Brabant, Pays-Bas Téléphone : +33 6 44 65 78 37

Ces informations confirment notre légitimité en tant que société et témoignent de notre engagement en faveur de la transparence et de la conformité avec les réglementations commerciales européennes et internationales applicables.

ARTICLE 3 – CONDITIONS GÉNÉRALES

3.1 Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

3.2 Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications visant à se conformer et à s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion.

3.3 Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse. L'utilisation du site est strictement personnelle, et toute revente commerciale est interdite sans autorisation écrite préalable.

ARTICLE 4 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

4.1 Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base de décision sans consulter des sources d'information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance accordée au contenu de ce site se fait à vos propres risques.

4.2 Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations historiques ne sont, par nature, pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence.

4.3 Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.

ARTICLE 5 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

5.1 Le Label de Paris propose une expérience d'achat en ligne spécialisée dans les articles pour femmes, incarnant le savoir-faire et l'élégance parisiens. Notre site vous permet de parcourir, sélectionner et acheter des produits en toute sécurité, ainsi que de découvrir nos collections et l'univers de notre marque.

5.2 Nous nous efforçons de fournir des informations complètes et exactes sur nos produits, y compris des descriptions détaillées, des images, des matières, des guides de tailles et des spécifications. Toutefois, de légères variations de couleur ou de texture peuvent survenir selon les écrans, l'éclairage ou les mises à jour de production. Ces variations ne constituent pas un défaut.

5.3 Tous nos articles sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et font l'objet de contrôles qualité stricts. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer tout produit sans préavis afin d'améliorer nos collections.

ARTICLE 6 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

6.1 Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

6.2 Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis, à tout moment.

6.3 Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

ARTICLE 7 – PRODUITS OU SERVICES

7.1 Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et sont soumis à retour ou échange uniquement conformément à notre Politique de Retour.

7.2 Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits présentés en boutique. Nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur l'écran de votre ordinateur sera exact.

7.3 Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

7.4 Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.

ARTICLE 8 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

8.1 Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.

8.2 Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte bancaire, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous pourrions tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des négociants ou des distributeurs.

8.3 Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

8.4 Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Le Label de Paris décline toute responsabilité en cas d'utilisation frauduleuse résultant de votre négligence.

ARTICLE 9 – COMMANDES ET PAIEMENTS

9.1 Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat. Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation récapitulant la commande, le montant total et le délai de livraison estimé est envoyé.

9.2 Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement certifiés. Nous ne stockons aucune donnée bancaire sensible. Si le traitement n'est pas possible, nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande tout en informant le client.

ARTICLE 10 – PRIX

10.1 Les prix affichés sur lelabeldeparis.com sont exprimés :

en euros (€) pour la France, l'Irlande, la Finlande, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas et l'Union européenne ;

en couronnes danoises (DKK) pour le Danemark ;

en couronnes suédoises (SEK) pour la Suède ;

en couronnes norvégiennes (NOK) pour la Norvège ;

en couronnes tchèques (CZK) pour la République tchèque ;

en francs suisses (CHF) pour la Suisse ;

en livres sterling (£) pour le Royaume-Uni ;

en dollars américains ($) pour les États-Unis ;

en dollars canadiens (CAD) pour le Canada ;

en pesos mexicains (MXN) pour le Mexique ;

en dollars australiens (AUD) pour l'Australie ;

en dollars néo-zélandais (NZD) pour la Nouvelle-Zélande ;

en shekels israéliens (ILS) pour Israël ;

en rands sud-africains (ZAR) pour l'Afrique du Sud ;

en yens japonais (JPY) pour le Japon.

10.2 Tous les prix des produits affichés sur le site web sont indiqués strictement hors Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), droits d'importation, frais de dédouanement et toute autre taxe ou prélèvement local applicable dans le pays de destination. L'Entrepreneur ne facturant pas de TVA sur ces ventes (voir l'Article 14), les prix affichés sont présentés de manière transparente, sans frais cachés.

10.3 Nonobstant le paragraphe précédent, l'entrepreneur peut proposer des produits ou services à prix variables liés aux fluctuations du marché financier, sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucun contrôle. Cette dépendance aux fluctuations du marché ainsi que le fait que les prix mentionnés puissent être des prix indicatifs seront clairement indiqués dans l'offre.

10.4 Les augmentations de prix intervenant dans les 3 mois suivant la conclusion du contrat ne sont autorisées que si elles résultent de réglementations ou de dispositions légales.

10.5 Les augmentations de prix intervenant plus de 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisées que si l'entrepreneur y a consenti, et a. qu'elles résultent de réglementations ou de dispositions légales ; ou b. que le consommateur a le droit de résilier le contrat à la date de prise d'effet de l'augmentation de prix.

10.6 En cas d'erreur de prix manifeste, nous nous réservons le droit d'annuler la commande après en avoir informé le client, avec un remboursement intégral si le paiement a déjà été effectué.

ARTICLE 11 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

11.1 Nous livrons actuellement en France, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie, au Danemark, en Israël, en Finlande, en Italie, en Afrique du Sud, en Espagne, aux Pays-Bas, en Norvège, en Suède, au Canada, au Japon, en Nouvelle-Zélande, au Mexique, en République tchèque et en Suisse. Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

11.2 Un lien de suivi est envoyé dès l'expédition de la commande. Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 7 jours ouvrés, selon la destination. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, jours fériés, perturbations logistiques).

ARTICLE 12 – LIVRAISON GRATUITE

12.1 La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes livrées en France, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie, au Danemark, en Israël, en Finlande, en Italie, en Afrique du Sud, en Espagne, aux Pays-Bas, en Norvège, en Suède, au Canada, au Japon, en Nouvelle-Zélande, au Mexique, en République tchèque et en Suisse, sans montant minimum d'achat. Aucun frais caché ni frais administratif supplémentaire ne sera appliqué par Le Label de Paris.

12.2 Cette livraison gratuite couvre uniquement la livraison des marchandises ; elle ne couvre pas la TVA à l'importation, les droits de douane ou les frais de dédouanement susceptibles de s'appliquer dans le pays de destination, qui restent à la charge du client, comme indiqué à l'Article 14.

ARTICLE 13 – OUTILS OPTIONNELS

13.1 Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune influence.

13.2 Vous reconnaissez et acceptez que nous donnons accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels.

13.3 Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer de bien connaître et d'approuver les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

13.4 Nous pourrons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou nouveaux services seront également soumis aux présentes Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 14 – IMPORTATION ET TVA

14.1 Origine de l'expédition : Le Client reconnaît que toutes les marchandises commandées via ce site web sont expédiées directement par un fournisseur tiers situé en dehors de l'Union européenne (UE) et du Royaume-Uni (RU). Les marchandises n'entrent pas dans le circuit commercial du RU ou de l'UE par l'intermédiaire de l'Entrepreneur.

14.2 Lieu de livraison et exclusion de TVA : Conformément aux réglementations applicables en matière de TVA (y compris les articles 32 et 33 de la Directive UE 2006/112/CE et des dispositions nationales similaires telles que l'article 5(1) de la loi néerlandaise de 1968 sur la taxe sur le chiffre d'affaires), le lieu de livraison aux fins de la TVA est réputé être le pays où le transport commence (c'est-à-dire en dehors de l'UE/du RU). Par conséquent, aucune TVA n'est facturée par l'Entrepreneur sur la vente de ces marchandises. Les prix affichés sont donc nets de toute TVA ou de tout droit d'importation.

14.3 Aucune responsabilité pour les frais ou retards d'importation : L'Entrepreneur ne saurait en aucun cas être tenu responsable de la TVA à l'importation, des droits, taxes ou frais prélevés sur les marchandises, ni des retards, saisies ou non-livraisons résultant du non-respect par le fournisseur tiers des réglementations d'importation ou du non-paiement des frais d'importation requis. En passant une commande, le Client accepte explicitement ces conditions et garantit l'Entrepreneur contre toute réclamation ou tout coût lié au processus d'importation et aux frais associés.

14.4 Mode d'expédition : Le fournisseur tiers est responsable de l'expédition des marchandises. Il reconnaît explicitement une expédition DDP (rendu droits acquittés) des Marchandises. Tous les droits d'ordre fiscal sont inclus dans ce mode d'expédition.

ARTICLE 15 – LIENS VERS DES TIERS

15.1 Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

15.2 Les liens vers des tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de son exactitude, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité pour les éléments ou sites web tiers, ni pour tout autre élément, produit ou service de tiers.

15.3 Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus, ou de toute autre transaction effectuée en lien avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers concerné.

ARTICLE 16 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS

16.1 Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à un concours) ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière et sur tout support tout commentaire que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons soumis à aucune obligation (a) de préserver la confidentialité de tout commentaire ; (b) de verser une compensation pour tout commentaire ; ou (c) de répondre à tout commentaire.

16.2 Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes Conditions Générales de Vente.

16.3 Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, de marque, de vie privée, de personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent aucun élément diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser de fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne, ou induire en erreur de quelque manière que ce soit nous-mêmes ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude.

16.4 Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par tout tiers.

ARTICLE 17 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

17.1 Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité.

17.2 Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si une information du Service ou de tout site web associé est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez passé votre commande).

17.3 Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations du Service ou de tout site web associé, y compris, sans limitation, les informations de prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée dans le Service ou sur tout site web associé ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 18 – UTILISATIONS INTERDITES

18.1 Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions Générales de Vente, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : a. à des fins illégales ; b. pour inciter des tiers à accomplir des actes illégaux ou à y participer ; c. pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; d. pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers, ou les violer ; e. pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap ; f. pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; g. pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet ; h. pour collecter ou suivre les informations personnelles de tiers ; i. pour spammer, hameçonner (phishing), détourner (pharming), soutirer des informations sous prétexte (pretexting), explorer (spider, crawl) ou extraire (scrape) des données ; j. à des fins obscènes ou immorales ; ou k. pour interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet.

18.2 Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

ARTICLE 19 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

19.1 Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas et n'assurons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus grâce à l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

19.2 Nous nous réservons le droit de suspendre le service pour des périodes indéterminées ou de l'annuler à tout moment, sans préavis.

19.3 Vous acceptez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à l'utiliser, se fait à vos seuls risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du service sont (sauf indication contraire expresse de notre part) fournis « en l'état » et « selon disponibilité » pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité commerciale, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

19.4 En aucun cas, nous-mêmes, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne saurions être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, la perte de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit de nature contractuelle, délictuelle (y compris la négligence), de responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou de tout produit obtenu via le service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans un contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si nous avons été informés de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

19.5 En tout état de cause, la responsabilité de Le Label de Paris ne saurait excéder le montant payé pour la commande concernée. Les dommages indirects ou immatériels ne peuvent donner lieu à indemnisation. Afin de lever toute ambiguïté, et comme indiqué à l'Article 14, cette limitation inclut toute responsabilité relative à la TVA à l'importation, aux droits, aux frais de douane ou aux retards découlant du processus d'importation.

ARTICLE 20 – POLITIQUE DE RETOUR

20.1 Le client a le droit de retourner le produit dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception. Les produits doivent être non portés, non lavés, dans leur état d'origine et avec toutes les étiquettes intactes.

20.2 Nos marchandises étant expédiées directement par un fournisseur tiers, le produit doit être retourné directement au fournisseur plutôt qu'à notre siège social. Pour initier un retour, veuillez d'abord nous contacter à l'adresse info@lelabeldeparis.com en indiquant votre numéro de commande, et nous vous communiquerons l'adresse de retour correcte ainsi que les instructions.

20.3 Le client supporte tous les frais liés au retour du produit, sauf en cas d'erreur ou de défaut avéré. Les remboursements sont effectués dans un délai de 10 jours ouvrés après réception et vérification du retour par le fournisseur.

20.4 Le Label de Paris ne saurait être tenu responsable des frais liés au retour du produit. Le client accepte de garantir Le Label de Paris contre toute dépense ou responsabilité encourue dans le cadre du processus de retour.

ARTICLE 21 – ÉCHANGES

21.1 Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité, dans un délai de 30 jours suivant la livraison. Comme pour les retours, les articles échangés doivent être envoyés au fournisseur selon les instructions que nous fournissons. Pour toute demande, veuillez contacter info@lelabeldeparis.com en indiquant votre numéro de commande.

ARTICLE 22 – ENTRETIEN ET RESPONSABILITÉ

22.1 Les instructions d'entretien figurant sur l'étiquette doivent être respectées. Les dommages résultant d'un entretien inapproprié ne sont pas couverts par notre politique de retour.

ARTICLE 23 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

23.1 Tous les éléments du site (textes, images, logos, designs) sont la propriété exclusive de Le Label de Paris ou de ses partenaires et sont protégés par les lois européennes et internationales sur la propriété intellectuelle.

ARTICLE 24 – DONNÉES PERSONNELLES

24.1 Le traitement des données personnelles est effectué conformément au RGPD, au RGPD britannique (UK GDPR) et aux lois applicables aux États-Unis, en Irlande, en Australie, au Danemark, en Israël, en Finlande, en Italie, en Afrique du Sud, en Espagne, aux Pays-Bas, en Norvège, en Suède, au Canada, au Japon, en Nouvelle-Zélande, au Mexique, en République tchèque et en Suisse. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 25 – PROMOTIONS

25.1 Les offres promotionnelles sont valables dans les conditions spécifiées et ne peuvent être cumulées, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de les modifier ou d'y mettre fin à tout moment.

ARTICLE 26 – INDEMNISATION

26.1 Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Le Label de Paris (Bayo Commerce B.V.) ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions Générales de Vente ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 27 – DIVISIBILITÉ

27.1 Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales de Vente serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions Générales de Vente. Une telle décision n'affectera pas la validité ni l'applicabilité des autres dispositions restantes.

ARTICLE 28 – FORCE MAJEURE

28.1 Nous ne saurions être tenus responsables des retards ou de l'inexécution résultant d'événements de force majeure.

ARTICLE 29 – RÉSILIATION

29.1 Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

29.2 Les présentes Conditions Générales de Vente sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

29.3 Si, à notre seul jugement, vous manquez, ou si nous soupçonnons que vous avez manqué, à l'une des conditions ou dispositions des présentes Conditions Générales de Vente, nous pouvons résilier le présent accord à tout moment sans préavis. Vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse, et/ou nous pourrons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

ARTICLE 30 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

30.1 Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions Générales de Vente ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Cela signifie que si nous n'appliquons pas un droit ou une disposition, cela ne signifie pas que nous y renonçons pour l'avenir.

30.2 Les présentes Conditions Générales de Vente et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions Générales de Vente).

30.3 Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions Générales de Vente ne sera pas interprétée à l'encontre de la partie rédactrice. Cela signifie que s'il existe des parties peu claires dans les conditions, celles-ci ne doivent pas être interprétées à notre encontre, mais d'une manière raisonnable et en faveur de la société.

ARTICLE 31 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

31.1 Les présentes Conditions Générales de Vente et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit néerlandais, dans le respect des réglementations européennes, britanniques, américaines, irlandaises, australiennes, danoises, israéliennes, finlandaises, italiennes, sud-africaines, espagnoles, néerlandaises, norvégiennes, suédoises, canadiennes, japonaises, néo-zélandaises, mexicaines, tchèques et suisses applicables en matière de protection des consommateurs.

31.2 En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société. La langue d'interprétation sera le français ou l'anglais.

ARTICLE 32 – PRÉVALENCE DES PRÉSENTES CONDITIONS SUR CELLES DE LA CONTREPARTIE

32.1 Les présentes Conditions Générales de Vente prévaudront sur toute condition générale de la contrepartie, y compris, mais sans s'y limiter, celles figurant dans les bons de commande, factures ou autres documents émis par la contrepartie. Toute condition de la contrepartie qui entre en conflit avec les présentes Conditions Générales de Vente ou qui leur est incompatible est expressément rejetée et ne s'appliquera pas, sauf accord écrit explicite de notre part.

ARTICLE 33 – PRÉVALENCE DE L'ACCORD

33.1 En cas de conflit ou d'incohérence entre les dispositions des présentes Conditions Générales de Vente et les dispositions de l'accord conclu entre le client et l'entrepreneur, les termes de l'accord prévaudront. Toute disposition contradictoire ou incohérente des Conditions Générales de Vente sera réputée remplacée par les termes spécifiques convenus dans l'accord individuel.

ARTICLE 34 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

34.1 Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente à tout moment sur cette page.

34.2 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions Générales de Vente en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications.

34.3 Votre utilisation continue de notre site web ou du Service, ou votre accès à ceux-ci, après la publication de toute modification des présentes Conditions Générales de Vente constitue une acceptation de ces modifications.

ARTICLE 35 – CONTACT ET SERVICE CLIENT

Pour toute question, demande de clarification ou assistance concernant les présentes conditions ou tout autre aspect de votre achat, vous pouvez nous contacter à :

Le Label de Paris
Dénomination sociale: Bayo Commerce B.V. 
Numéro de société: 98175742
Numéro de TVA: NL868387411B01
Adresse: Neringstraat-West 3, 5401GB, Uden, Noord-Brabant, Pays-Bas
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