Zásady ochrany osobních údajů

Ve Le Label de Paris klademe velký důraz na vaši důvěru a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje, když navštívíte náš web lelabeldeparis.com nebo provedete nákup v našem obchodě. Naše postupy jsou v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), platnými francouzskými zákony o ochraně údajů a také s příslušnými zákony o ochraně soukromí a údajů v USA, Velké Británii, Irsku, Austrálii, Dánsku, Izraeli, Finsku, Itálii, Jižní Africe, Španělsku, Nizozemsku, Norsku, Polsku, Švédsku, Kanadě, Japonsku, Novém Zélandu, Mexiku, České republice a Švýcarsku (pokud jsou relevantní).

Údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme pouze informace nezbytné pro zpracování vašich objednávek, zlepšení našich služeb a optimalizaci vašeho nákupního zážitku. Mezi údaje, které můžeme shromažďovat, patří zejména:

Osobní údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresy.
Informace o objednávkách: zakoupené produkty, způsob platby a detaily transakce.
Technické informace: IP adresa, typ prohlížeče, informace o používaném zařízení a cookies pro účely výkonu a analýzy.
Komunikační preference: zprávy nebo požadavky zaslané na naši zákaznickou podporu.

Neshromažďujeme ani neuchováváme citlivé platební údaje, jako jsou kompletní čísla platebních karet. Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány důvěryhodnými poskytovateli platebních služeb.

Použití vašich informací

Vaše údaje jsou používány výhradně k zajištění plynulého a personalizovaného nákupního zážitku. Konkrétně nám umožňují:

Efektivní zpracování a doručení vašich objednávek.
Informování vás o stavu vašich nákupů a doručení.
Odpovídání na vaše dotazy a požadavky.
Zlepšování našich produktů, našeho webu a vaší uživatelské zkušenosti.
Posílání propagačních nabídek nebo newsletterů (pouze s vaším souhlasem).

Právní základ zpracování

Zpracování vašich údajů je založeno na následujících právních základech:

Smluvní nezbytnost: plnění objednávek a poskytování požadovaných služeb.
Oprávněný zájem: zlepšování našich obchodních operací a spokojenosti zákazníků.
Souhlas: zasílání marketingových sdělení, který můžete kdykoli odvolat.
Právní povinnost: dodržování daňových, účetních a regulačních povinností.

Ochrana a bezpečnost údajů

Provádíme bezpečnostní opatření v souladu s průmyslovými standardy, abychom chránili vaše osobní údaje před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují šifrování, firewally a omezený přístup k údajům pouze pro autorizovaný personál.

Sdílení údajů

Vaše informace sdílíme pouze s důvěryhodnými partnery nezbytnými pro správné fungování našich služeb, zejména:

Poskytovatelé plateb pro bezpečné zpracování transakcí.
Dopravci pro zajištění doručení vašich objednávek.
IT a analytické služby pro údržbu a zlepšení webu.

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami pro nezávislý marketing.

Cookies

Náš web používá cookies ke zlepšení vašeho prohlížení a analýze návštěvnosti. Můžete si nastavit prohlížeč tak, aby cookies odmítal; některé funkce webu však pak mohou být omezené.

Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro zpracování objednávek, splnění zákonných povinností a analýzu našich aktivit. Po splnění těchto účelů jsou vaše údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

V souladu s GDPR a UK GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup, opravu nebo vymazání vašich údajů.
Právo omezit nebo vznést námitku proti zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost vašich údajů.
Právo kdykoli odvolat souhlas s marketingovými sděleními.

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na adrese info@lelabeldeparis.comZavazujeme se odpovědět nejpozději do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.

Mezinárodní přenosy dat

Jako společnost se sídlem v Nizozemsku a působící na trzích ve Francii, USA, Velké Británii, Irsku, Austrálii, Dánsku, Izraeli, Finsku, Itálii, Jihoafrické republice, Španělsku, Nizozemsku, Norsku, Polsku, Švédsku, Kanadě, Japonsku, Novém Zélandu, Mexiku, České republice a Švýcarsku mohou být vaše data zpracovávána v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP) a případně i v zemích s odpovídající úrovní ochrany. Zaručujeme, že všechny přenosy dat jsou prováděny v souladu s požadavky GDPR a UK GDPR.

Aktualizace zásad

Můžeme aktualizovat tuto Zásadu ochrany osobních údajů, abychom odráželi právní změny nebo zlepšení našich postupů. Jakákoli změna bude zveřejněna na této stránce s aktualizovaným datem.

Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně této Zásady ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým jsou vaše data zpracovávána, můžete nás kontaktovat na následující adrese:

Le Label de Paris
Název společnosti : Bayo Commerce B.V.
Identifikační číslo společnosti : 98175742
DIČ : NL868387411B01
Adresa : Neringstraat-West 3, 5401GB, Uden, Noord-Brabant, Nizozemsko
E-mail : info@lelabeldeparis.com
Telefon : +33 6 44 65 78 37

Ve Le Label de Paris je vaše soukromí a důvěra pro nás stejně důležitá jako kvalita a řemeslné zpracování každého výrobku, který navrhujeme. Zavazujeme se chránit vaše informace s takovou péčí a pozorností, jakou věnujeme tvorbě našich produktů.