配送ポリシー

Le Label de Parisでは、ご注文の商品をできるだけ早く、そして安全にお受け取りいただくことが、商品そのものと同じくらい大切だと考えています。私たちのレディースジャケットは、ご注文の確定からお客様のお手元に届くまで、一点一点に細心の注意を払って取り扱われます。私たちの目標は、ブランドを特徴づける品質と精密さにならい、配送体験をできる限りスムーズで信頼できるものにすることです。

現在、フランス、アメリカ合衆国、イギリス、アイルランド、オーストラリア、デンマーク、イスラエル、フィンランド、イタリア、南アフリカ、スペイン、オランダ、ノルウェー、スウェーデン、カナダ、日本、ニュージーランド、メキシコ、チェコ、スイスへの配送に対応しています。お支払いの確認後、ご注文の商品は1～3営業日以内に準備され、出荷されます。その後、配送に関するすべての情報が記載された確認メールが送信されます。メールには追跡番号も含まれており、お荷物の状況をリアルタイムでご確認いただけます。お届けまでの目安は、お住まいの地域にもよりますが、通常5～13営業日ほどです。農村部や離島などの地域につきましては、配送にややお時間をいただく場合があります。

フランス、アメリカ合衆国、イギリス、アイルランド、オーストラリア、デンマーク、イスラエル、フィンランド、イタリア、南アフリカ、スペイン、オランダ、ノルウェー、スウェーデン、カナダ、日本、ニュージーランド、メキシコ、チェコ、スイスで事業を展開する、信頼できるプロフェッショナルな宅配業者と提携し、迅速かつ安全な配送を実現しています。配送中のお荷物を守り、完璧な状態でお届けできるよう、梱包にも万全を期しています。配送情報に誤りがありますと、遅延やお届け不能の原因となりますので、ご入力の際は正確かつ完全な情報をご記入いただきますようお願いいたします。

フランス、アメリカ合衆国、イギリス、アイルランド、オーストラリア、デンマーク、イスラエル、フィンランド、イタリア、南アフリカ、スペイン、オランダ、ノルウェー、スウェーデン、カナダ、日本、ニュージーランド、メキシコ、チェコ、スイス宛てのすべてのご注文は、ご購入金額にかかわらず配送料無料です。追加料金や隠れたコストなしに、ラグジュアリーとスタイルを身近に感じていただきたいと考えています。これらの国々への適用税および標準的な配送料はすべて、ご注文商品の価格に含まれています。

まれに、祝日、異常気象、物流上のトラブルなど、予期せぬ事情により配送が遅延する場合があります。出荷後10営業日以内にお荷物が届かない場合は、info@lelabeldeparis.comまでご連絡ください。弊社チームが速やかに配送業者へ状況を確認し、その結果をお知らせいたします。

お荷物が破損した状態で届いた場合、開封された形跡がある場合、または誤った商品をお受け取りになった場合は、商品到着から48時間以内にお知らせください。問題解決のプロセスを通して丁寧にサポートし、交換対応または適切な解決策が迅速に講じられるよう手配いたします。

Le Label de Parisでは、商品づくりの段階からお荷物をお開けになる瞬間まで、一つひとつのディテールを大切にしています。卓越したファッションをお届けするだけでなく、スムーズで透明性が高く、そしてどこまでもパリらしい配送体験をご提供することをお約束します。