Politique de confidentialité

Chez Le Label de Paris, nous accordons une grande importance à votre confiance et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site lelabeldeparis.com ou effectuez un achat dans notre boutique. Nos pratiques respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.

1. Données que nous collectons

Nous recueillons les informations nécessaires pour traiter vos commandes, améliorer nos services et optimiser votre expérience d’achat. Les données que nous pouvons collecter incluent :

  • Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison.
  • Informations de commande : produits achetés, mode de paiement et détails de la transaction.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et cookies à des fins de performance et d’analyse.
  • Préférences de communication : messages ou demandes envoyées à notre service client.

Nous ne collectons ni ne stockons les informations sensibles de paiement telles que les numéros complets de cartes bancaires. Tous les paiements sont traités en toute sécurité via des prestataires de paiement fiables.

2. Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées uniquement pour garantir une expérience d’achat fluide et personnalisée. Plus précisément, nous les utilisons pour :

  • Traiter et livrer vos commandes efficacement.
  • Vous informer de l’état de vos achats et de la livraison.
  • Répondre à vos demandes et à vos questions.
  • Améliorer nos produits, notre site et votre expérience utilisateur.
  • Envoyer des offres promotionnelles ou des newsletters (uniquement avec votre consentement).

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Nécessité contractuelle : pour exécuter les commandes et fournir les services demandés.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos opérations commerciales et la satisfaction client.
  • Consentement : pour l’envoi de communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Obligation légale : pour respecter les exigences fiscales et comptables applicables.

4. Protection et sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation. Cela inclut le chiffrement, les pare-feux et un accès restreint aux données limité au personnel autorisé.

5. Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance essentiels à nos opérations :

  • Prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions.
  • Transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Services informatiques et analytiques pour la maintenance et l’amélioration du site.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing indépendantes.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, au respect des obligations légales et à l’analyse de nos activités. Une fois ces besoins remplis, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès, rectification ou suppression de vos données.
  • Limitation ou opposition au traitement de vos données.
  • Portabilité de vos données.
  • Retrait de votre consentement pour les communications marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à info@lelabeldeparis.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.

9. Transferts internationaux

En tant qu’entreprise basée aux Pays-Bas et opérant pour le marché français, vos données peuvent être traitées au sein de l’Espace économique européen (EEE). Nous garantissons que tous les transferts respectent les exigences du RGPD.

10. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales ou les améliorations de nos pratiques. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de révision mise à jour.

11. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Le Label de Paris
Raison sociale : Bayo Commerce B.V.
Numéro d’entreprise : 98175742
Numéro de TVA : NL868387411B01
Adresse : Neringstraat-West 3, 5401GB, Uden, Noord-Brabant, Pays-Bas
E-mail : info@lelabeldeparis.com
Téléphone : +33 6 44 65 78 37

Chez Le Label de Paris, votre confidentialité et votre confiance sont aussi précieuses pour nous que la qualité et le savoir-faire de chaque veste que nous concevons. Nous nous engageons à protéger vos informations avec le même soin et la même attention que nous portons à la création de nos produits.